EL GIGANTE
CON CORAZÓN.
Somos Fast Delivery Multiservices: una empresa colombo-americana especializada en carga internacional USA ↔ Colombia, construida sobre 8 años de experiencia real, errores aprendidos y envíos cumplidos.
2016
Año en que conectamos USA y Colombia por primera vez.
Empezamos
desde la necesidad real.
Fast Delivery Multiservices nació de una necesidad muy concreta: hacer que el proceso de traer mercancía de Estados Unidos a Colombia fuera claro, humano y sin sorpresas. Vimos de primera mano cuántas personas perdían dinero, tiempo y confianza por falta de acompañamiento.
Con sede operativa en Miami —el corazón logístico de la conexión USA-Colombia— y presencia en cuatro ciudades americanas más, construimos una red propia que nos permite controlar cada eslabón de la cadena: desde que la mercancía llega a nuestras bodegas en USA hasta que está en manos del cliente en Colombia.
Ocho años después, seguimos siendo la misma empresa: un equipo pequeño, cercano y experto, que trata cada envío como si fuera el suyo propio.
Nuestra Misión
Facilitar el acceso al mercado americano para personas y negocios colombianos, con un servicio de carga internacional que combina procesos organizados, asesoría experta y acompañamiento humano en cada etapa del recorrido.
Nuestra Visión
Ser la empresa de logística internacional USA-Colombia más confiable y recomendada del mercado, reconocida por la calidad de su acompañamiento humano y la solidez de sus procesos operativos.
Nuestros valores
No son palabras en una pared. Son las decisiones que tomamos cuando nadie está mirando.
Acompañamiento real
No desaparecemos después de recibir el pago. Estamos presentes en cada etapa, especialmente cuando hay imprevistos.
Transparencia total
Sin costos ocultos, sin sorpresas en aduana. Te explicamos cada paso y cada cobro antes de que suceda.
Experiencia comprobada
Ocho años no son un slogan. Son miles de envíos, cientos de clientes recurrentes y un sistema que funciona.
Trato humano
Somos personas atendiendo personas. No bots, no formularios genéricos. Un asesor real que te conoce por nombre.
Responsabilidad operativa
Verificamos tu mercancía antes de enviarla. Si algo está mal, lo decimos antes de que cueste más.
Crecimiento compartido
Cuando tu negocio crece, el nuestro también. Tu éxito no es un accidente — es nuestra meta operativa.
Nuestro equipo
No somos un call center ni una plataforma automatizada. Somos personas con nombres y apellidos, responsables de que tu envío llegue bien.
Julián Peña
CEO & Representante Legal
Con más de 8 años conectando USA y Colombia, Julián conoce cada detalle de la operación: desde los procesos aduaneros hasta el trato con proveedores americanos. Lidera la operación con un enfoque claro en acompañamiento y confianza.
Diana Gómez
Atención al Cliente & Ventas
Diana es el primer punto de contacto para la mayoría de clientes. Especialista en Carga Premium y Fast Shopper, se asegura de que cada persona entienda el proceso, resuelva sus dudas y se sienta acompañada desde el primer mensaje.
Al contactar a nuestro equipo aceptas nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad.
Presencia en ambos países.
No dependemos de terceros. Tenemos operación propia en USA para controlar cada detalle antes de que tu carga salga.
Sedes en Estados Unidos
Miami
Sede principal & Centro aduanero
Los Ángeles
Costa Oeste & tecnología
Denver
Logística central USA
San José
Silicon Valley & electrónica
Georgia
Punto de distribución este
Atención en Colombia
WhatsApp directo
+57 (302) 418-9529 — atención 7 días
Correo electrónico
info@fastdelivery.com.co
Disponibilidad
Lunes a Sábado · 8am – 8pm (hora Colombia)
Atendemos clientes en todo Colombia con entrega a domicilio coordinada según la ciudad de destino.
¿Listo para enviar
con quien sí sabe?
Cuéntanos qué necesitas. Un asesor real —no un bot— te responde y te acompaña desde el primer mensaje.
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