Art. 01
Información General
FAST Delivery es una empresa de carga especializada en la conexión logística entre Estados Unidos y Colombia. Con el fin de garantizar operaciones responsables, legales y seguras, no transportamos mercancía prohibida por las leyes y normativas vigentes de los países de origen, tránsito o destino.
Todo envío está sujeto a validación previa antes de su aceptación.
Art. 02
Mercancía Prohibida
No se aceptan envíos que contengan, entre otros:
Art. 03
Mercancía Restringida
Algunos artículos pueden enviarse solo bajo condiciones específicas, previa validación y autorización por parte de FAST Delivery:
Art. 04
Responsabilidad del Cliente
El cliente es responsable de:
- Declarar de forma veraz y completa el contenido del envío
- Informar el uso, valor comercial y naturaleza de la mercancía
- Atender las recomendaciones brindadas por FAST Delivery antes del despacho
La omisión o falsedad en la información puede generar:
Art. 05
Derecho de Rechazo
FAST Delivery se reserva el derecho de rechazar cualquier envío que:
- No cumpla con las normativas legales vigentes en Colombia o Estados Unidos
- Presente inconsistencias, omisiones o contradicciones en la información declarada
- Genere riesgos operativos, legales o reputacionales para la empresa
El rechazo de un envío no genera responsabilidad alguna para FAST Delivery.
Art. 06
Validación y Asesoría Previa
Nuestro equipo brinda asesoría personalizada para ayudarte a identificar si tu mercancía puede enviarse y bajo qué condiciones. Es el mismo acompañamiento que nos distingue como empresa.
Al contactarnos aceptas nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.
Art. 07
Actualizaciones
Este listado puede ser actualizado en cualquier momento conforme a cambios normativos en Colombia, Estados Unidos o acuerdos internacionales. Las versiones vigentes estarán siempre disponibles en el sitio web oficial de FAST Delivery.
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